Supprimer ton compte
Dernière mise à jour : 17/09/2026
Tu veux fermer ton compte de l'application « On va rouler ? », éditée par LUNIFEEL ? Cette page t'explique comment faire, ce que tu perds, et ce qu'il advient exactement de tes données.
D’abord, est-ce bien ce que tu veux ?
Le compte est facultatif. Il ne sert qu’à enregistrer tes lieux favoris (villes et cols) et à les retrouver sur tes différents appareils.
Le supprimer ne te prive donc pas de l’application : score de sortie, meilleur créneau et tenue conseillée restent accessibles sans inscription. Tu perds uniquement tes favoris enregistrés.
Si tu veux seulement faire le ménage dans tes favoris, tu n’as pas besoin de fermer ton compte : tu peux les retirer un à un depuis l’application.
La marche à suivre
- Ouvre l’application « On va rouler ? » et connecte-toi.
- Va sur Mon compte.
- Dans la section Compte, choisis Supprimer mon compte.
- Dans la fenêtre « Supprimer définitivement mon compte », saisis ton mot de passe, puis choisis Supprimer.
Ton mot de passe est redemandé à cette étape : c’est une sécurité contre la suppression accidentelle et contre l’usage d’un appareil resté déverrouillé. Sans lui, la suppression n’est pas exécutée.
La suppression prend effet immédiatement. Elle est définitive et ne peut pas être annulée. Un courriel de confirmation t’est envoyé une fois qu’elle est faite.
Si tu n’arrives plus à te connecter
Écris à contact@onvarouler.com depuis l’adresse électronique associée à ton compte, en demandant la suppression. Ta demande est traitée dans un délai d’un mois à compter de sa réception, conformément au règlement général sur la protection des données. Ce délai peut être prolongé de deux mois si les demandes sont nombreuses, auquel cas tu en es informé dans le premier mois.
Ce qui est effacé
| Donnée | Sort | Conservation résiduelle |
|---|---|---|
| Adresse électronique | Effacée | Aucune |
| Mot de passe | Son empreinte cryptographique est effacée. Le mot de passe lui-même n’a jamais été stocké en clair | Aucune |
| Lieux favoris (villes et cols) | Effacés | Aucune |
| Sessions de connexion | Effacées : tu es déconnecté de tous tes appareils | Aucune |
| Sauvegardes de base de données | Sans objet | Aucune : aucune sauvegarde ne conserve ces données au-delà de la suppression |
Il n’existe aucun délai de grâce pendant lequel le compte pourrait être restauré.
Ce qui subsiste, et pour combien de temps
| Donnée | Pourquoi elle subsiste | Durée |
|---|---|---|
| Mesures d’audience pseudonymisées | Elles ne sont pas rattachées à ton compte et ne comportent ni ton nom, ni ton adresse électronique. Elles servent à repérer les parcours qui échouent, pas à savoir qui tu es | 12 mois à compter de leur collecte, puis effacement. Effacement anticipé sur demande à contact@onvarouler.com |
| Données comptables | Sans objet : le service est gratuit et ne donne lieu à aucune facturation | Aucune |
Revenir plus tard
Rien ne t’empêche de créer un nouveau compte avec la même adresse électronique. Ce sera un compte neuf : les favoris de l’ancien ne peuvent pas être récupérés.
Une question, un recours
Pour toute question relative à tes données personnelles : contact@onvarouler.com.
Responsable de traitement : LUNIFEEL, SAS, 17 rue de la Maix, 88200 Remiremont, France (RCS Épinal, SIREN 939 901 831).
Tu disposes également du droit d’introduire une réclamation auprès de la Commission nationale de l’informatique et des libertés : cnil.fr, 3 place de Fontenoy, TSA 80715, 75334 Paris Cedex 07.